Unsere Haltung

Die METRO GROUP versteht sich als Teil der Gesellschaft und trägt zu deren Wertschöpfung bei. Mit Blick auf die beschriebenen globalen Herausforderungen liegt es in der Verantwortung unseres Unternehmens, die ökonomischen Ziele über gesetzliche Vorgaben hinaus mit den gesellschaftlichen Anforderungen sowie denen der Kunden, Mitarbeiter, Investoren und Partner in Einklang zu bringen. Dabei gilt es, die Grenzen zu berücksichtigen, die uns die Umwelt vorgibt. So handeln wir heute für morgen.

Im Sinne der METRO GROUP Nachhaltigkeitsvision „Wir bieten Lebensqualität“ bedeutet dies für unsere Geschäftstätigkeit, mehr Wert zu schaffen und gleichzeitig belastende Auswirkungen zu verringern. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern kommen wir diesem Anspruch in verschiedenen Bereichen nach: So verfolgen wir beispielsweise zurück, woher unsere Ressourcen beziehungsweise die Rohstoffe für unsere Produkte stammen, und erfassen, wie effizient sie für deren Herstellung und an unseren Standorten eingesetzt werden. Wir kontrollieren, unter welchen sozialen und umweltrelevanten Bedingungen unsere Ware gefertigt wird, und nehmen – sofern relevant – Einfluss auf ihre fachgerechte Entsorgung. Wir fördern den verantwortungsbewussten Konsum. Und wir setzen bei unserer Arbeit auf den Dialog und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen und Partnern.

 

Unser Ansatz – Verankerung im Unternehmenskern

Um unserem Anspruch in Bezug auf Nachhaltigkeit gerecht zu werden, ist die strategische Verankerung der Nachhaltigkeit in unserem Kerngeschäft eine wichtige Voraussetzung. Entscheidend dabei ist, dass jeder Einzelne die Bedeutung von Nachhaltigkeit erkennt und sein Verhalten entsprechend ausrichtet. Um diesen Prozess zu begleiten und voranzutreiben, setzt die METRO GROUP auf Verhaltensanreize durch strategische und prozessuale Vorgaben. Gleichzeitig ist es das Ziel, durch konkrete und stetige Information Wissen zu vermitteln und ein Bewusstsein für das Thema zu schaffen. Auf diese Weise wird Nachhaltigkeit zum Bestandteil des eigenverantwortlichen Entscheidens und Handelns jedes Mitarbeiters.

Unverzichtbar für die Verankerung von Nachhaltigkeit im Unternehmenskern und im Bewusstsein der Mitarbeiter sind die Verknüpfung mit unserer Unternehmensstrategie, die Ausgestaltung unserer Geschäftsprozesse und -programme sowie die Umsetzung unseres Nachhaltigkeitsmanagements.

 

Verankerung in der Unternehmensstrategie

Oberstes Ziel der METRO GROUP ist es, Mehrwert für die Kunden zu schaffen. Dies gelingt uns langfristig, wenn wir ihre Bedürfnisse berücksichtigen und mit den Anforderungen anderer Anspruchsgruppen zusammenbringen. Unsere Formel dazu lautet: mehr Lebensqualität im Sinne eines gesellschaftlichen Mehrwerts, verbunden mit weniger Auswirkungen auf unser Umfeld, ökologisch wie auch sozial. Diese strategische Gewichtung der Nachhaltigkeit wird durch die Kopplung der Vergütung des Vorstands und des weltweiten Senior Management an das Ergebnis der METRO GROUP im Dow Jones Sustainability Index (DJSI) weiter gestärkt. Unabhängige Experten bündeln in diesem Rating die Anforderungen interner und externer Anspruchsgruppen in einem repräsentativen Bewertungsprofil und analysieren auf dieser Basis den gesamtgesellschaftlichen Einfluss unserer Geschäftstätigkeit. Das heißt, sie beurteilen unsere Nachhaltigkeitsleistungen. Diese jährliche Bewertung ist für die METRO GROUP ein Managementinstrument und zugleich eine hohe Motivation, unsere Leistung kontinuierlich zu verbessern. Die angestrebte Verbesserung der Nachhaltigkeitsleistungen gibt den strategischen Zielkorridor vor. In diesem Korridor bewegen sich die einzelnen Vertriebslinien mit ihren spezifischen strategischen Zielen und definieren ihren Beitrag dazu. Unser Engagement für eine kontinuierliche Verbesserung der unternehmerischen Nachhaltigkeit trägt Früchte. Die METRO GROUP wurde 2014 in den Kreis der am besten nachhaltig wirtschaftenden Unternehmen aufgenommen. Die Aktie der METRO AG ist sowohl im Dow Jones Sustainability Index World als auch im Dow Jones Sustainability Index Europe gelistet. Darüber hinaus wurden wir in den FTSE4Good Global Index sowie den FTSE4Good Europe Index aufgenommen. Auch die FTSE4Good-Index-Serie listet Unternehmen mit besonderen Leistungen in den Kategorien Umwelt, Soziales und Unternehmensführung.

Verankerung in Prozessen und Programmen

Die Verankerung der Nachhaltigkeit im Kern des Unternehmens und im Bewusstsein unserer Mitarbeiter treiben wir auch dadurch voran, dass wir Prozesse entsprechend anpassen. Hierbei helfen Leitfäden und Arbeitsanweisungen. So ist etwa die Verpflichtung zur ökologischen Verantwortung Bestandteil unserer Umweltleitlinie. Unser Bekenntnis zur sozialen Verantwortung kommt in unseren Leitlinien zu fairen Arbeitsbedingungen und zur Sozialpartnerschaft zum Ausdruck. Im Rahmen der derzeit laufenden Überarbeitung der Geschäftsgrundsätze für die Mitarbeiter differenzieren wir nachhaltigkeitsrelevante Inhalte noch weiter aus. Unser Ziel ist es, ihnen die Bedeutung von Nachhaltigkeit für ihr eigenes Verhalten noch stärker bewusst zu machen. Dieses Ziel verfolgt auch die im Juni 2014 in Kraft getretene neue Dienstwagenrichtlinie der METRO GROUP: Es sind Maximalwerte und Richtwerte für den CO₂-Ausstoß von Dienstwagen festgelegt worden um damit die Wahl umweltverträglicher Modelle zu fördern. Darüber hinaus werden Alternativen zur Dienstwagenwahl in Form von ÖPNV-Nutzung und dem Modell „Altersvorsorge statt Dienstwagen“ verstärkt gefördert.

Die Verankerung von Nachhaltigkeit in unseren Prozessen wird schließlich auch durch die gezielte Wissensvermittlung in Trainingsprogrammen unterstützt. Ein Beispiel hierfür ist das im Geschäftsjahr 2013/14 entwickelte E-Learning-Modul zur Nachhaltigkeit mit dem Titel „Sustainability at METRO“ für Mitarbeiter und neue Kollegen. Die Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema Nachhaltigkeit kann auch gelingen, wenn ihnen der unmittelbare Bezug zu ihrem Arbeitsumfeld vermittelt wird. Beispielhaft hierfür steht ein Workshop, den die Bereiche Corporate Compliance und Corporate Responsibility der METRO AG im Rahmen der diesjährigen Compliance-Konferenz durchgeführt haben. Dort wurde mit den Compliance Officers aus den Ländern die Schnittstelle zwischen ihrem Arbeitsfeld und verschiedensten Nachhaltigkeitsaspekten diskutiert.

Verankerung von Nachhaltigkeit