Frankreich
„Bei mir gerät kein Gemüse in Vergessenheit. Das schätzen meine Kunden.“
METRO Cash & Carry Frankreich
„Bei mir gerät kein Gemüse in Vergessenheit. Das schätzen meine Kunden.“

Alain Colas mag das Mittelalter, und er liebt alte Gemüsesorten. Deshalb zieht der ehemalige Koch gerne mal seine historische Händlerkluft an und geht über den Mittelaltermarkt von Dinan. Kohl, Rhabarber, Artischocken, Rüben – in seinem Korb landet, was gesund und lecker ist. Von seinem Wissen und seiner Begeisterung können auch die Kunden von METRO Cash & Carry profitieren, denn Alain Colas arbeitet als Assistant Manager in der Obst-und-Gemüse-Abteilung des Markts in Saint-Malo.
Frankreich gilt als Wiege der Feinschmeckerküche. Kaum ein anderes Land ist so reich an Gourmettempeln und Sternerestaurants. Allein 3.000 davon sind Kunden von METRO Cash & Carry Frankreich. Damit hat das Unternehmen einen Anteil von 30 Prozent am Umsatz des Luxussegments. Um das gewaltige Volumen von geschätzten 300 Mio. € noch besser auszuschöpfen, hat der Großhändler ein exklusives Highlight kreiert: METRO Premium, ein Sortiment der Extraklasse, speziell für die gehobene Küche. Im Mittelpunkt stehen feinste Lebensmittelprodukte wie Edelfische, Meeresfrüchte, Fleisch, Käse und Wein, ergänzt durch ausgesuchte Artikel für Service und Ausstattung. In den Großmärkten setzen edel gestaltete Premiumbereiche das exklusive Angebot attraktiv in Szene. Hochwertige Kataloge für die Kundenkommunikation runden das Gesamtpaket ab. Mit Erfolg: Bei den rund 590 Sterneköchen, die Kunden von METRO Cash & Carry Frankreich sind, konnte der Großhändler in den vergangenen zwölf Monaten bereits 6 Prozent Umsatzanstieg verbuchen. Erhoffter Nebeneffekt des neuen Konzepts: Das Angebot richtet sich zwar speziell an Gourmetrestaurants, das Sortiment soll aber auch andere Horeca-Kunden begeistern.
Wichtige Zielgruppe: Sternerestaurants
Spezielles Sortiment: METRO Premium
Interessant für viele Zielgruppen

Frankreich ist flächenmäßig betrachtet das größte Land der Europäischen Union und nach Deutschland auch das bevölkerungsreichste. Die Grande Nation besticht mit ihrer vielfältigen Landschaft – von der rauen Atlantikküste über die sonnige Côte d’Azur bis hin zur Bergwelt der Alpen und Pyrenäen. Die französische Volkswirtschaft gehört zu den ganz Großen: Sie ist die fünftgrößte weltweit. Zudem ist Frankreich nach Deutschland das wichtigste Industrieland Europas. Säulen der Ökonomie sind die Branchen Luftfahrt, Automobilbau, Energie, Landwirtschaft und Ernährung, Luxusartikel, Pharmazie sowie Chemie und Elektronik. Der größte Sektor in Frankreich ist jedoch der Dienstleistungssektor, in dem fast 75 Prozent der Beschäftigten arbeiten.
Essen hat einen hohen Stellenwert für die Franzosen. Frankreich verzeichnet dementsprechend nach der Schweiz die zweitgrößten Pro-Kopf-Ausgaben für Lebensmittel in Europa. In der Handelslandschaft dominieren die SB-Warenhäuser – auch Hypermärkte genannt – mit einem großen Angebot an Food- und Non-Food-Artikeln. Der Hypermarkt mit der großen Auswahl ist eine französische Erfindung, andere Formate wie Supermärkte oder auch Discounter sind dagegen in Frankreich wesentlich weniger bedeutend.
In Frankreich wird in Restaurants deutlich weniger Trinkgeld gegeben als in vielen anderen Ländern. Während in Deutschland mindestens 10 Prozent zum guten Ton gehören, sind hier eher 5 Prozent üblich. Das Trinkgeld sollte der Gast kommentarlos auf dem Tisch liegen lassen.
METRO Cash & Carry Frankreich ist mit einem Umsatz von rund 4,1 Mrd. € der zweitgrößte Auslandsmarkt. Bereits 1971 eröffnet das Unternehmen im Land der Gourmets seinen ersten Markt. Mittlerweile ist METRO Cash & Carry an 93 Standorten in Frankreich tätig. Um auf die Bedürfnisse der französischen Profikunden einzugehen, hat das Unternehmen verschiedene Formatinnovationen entwickelt. Dazu gehören City-Märkte, die sich in unmittelbarer Nähe befinden, sowie das METRO-Drive-Konzept mit dezentralen Abholstellen.